Forum internetowe to miejsce, gdzie można wyrażać swoje poglądy na różne tematy, doradzić, jak można wykonywać poszczególne czynności, pokazać nasze prace, czy też brać udział w organizowanych tam grach i zabawach. Czasami mogą się tam wywiązać ciekawe, a czasami nawet i ostre dyskusje, które w pewnym momencie mogą wymknąć się z kontroli. Choć tego typu strony internetowe Opole są idealnym miejscem na wolność słowa, to jednak tam też istnieją zasady, które muszą być przestrzegane przez wszystkich użytkowników. Są one ułożone przez administratorów i moderatorów, którzy codziennie przeglądają forum, byśmy wszyscy mogli pisać bez obawy o to, że ktoś zdecyduje się na obraźliwe epitety skierowane w naszym kierunku.
Administrator może (prawie) wszystko
Aby wszyscy mogli swobodnie pisać na różne tematy, każdy aspekt stricte techniczny musi być bardzo dokładnie sprawdzany oraz aktualizowany. Ważne jest to, gdzie użytkownicy mogą wyrażać swoją opinię w tematach przypisanych do odpowiednich działów. Za te i inne aspekty tego typu witryn internetowych Opole są odpowiedzialni administratorzy stron, którzy mają najwyższy poziom kontroli nad swoją stroną. Mogą oni mianować konkretne osoby na administratorów lub moderatorów poszczególnych działów oraz nadać im konkretne uprawnienia, lub też je odebrać, blokować użytkowników łamiących wewnętrzne przepisy, edytować wpisy, czy też zmienić ustawienia konkretnych użytkowników, gdy mają jakiś problem z logowaniem. Głównym administratorem forum jest z reguły jego założyciel, który odpowiada za niemalże wszystkie rzeczy techniczne i organizacyjne (ogarniane przez redMustang). Na nim ciąży np. opłacenie miejsca na serwerze, wprowadzanie aktualizacji wtyczek, ustawić wachlarz uprawnień poszczególnych adminów i moderatorów, a także ustalać poszczególne przepisy.
Moderator robi porządek
Na każdym forum musi być trzymany odpowiedni poziom dyskusji, nad którym nadzór mają moderatorzy wyznaczeni przez administratorów. Ich głównym zadaniem jest edycja i czasami usuwanie postów niezgodnych z przyjętymi zasadami. Mogą też oni decydować, czy wysyłany przez użytkowników posty mają być opublikowane, czy też nie. Z reguły jest kilku moderatorów wyznaczonych do poszczególnych działów i każdy z nich może zająć się tylko jedną częścią z publikowanej całości. Główna osoba zarządzająca taką stroną internetową Opole ma prawo nadać rolę głównego moderatora, który może edytować wpisy we wszystkich działach, a także pilnować pracy pozostałych osób odpowiedzialnych za prowadzenie poszczególnych działów.
Koordynacja działań
Bez względu na to, ile jest działów oraz ilu jest moderatorów i administratorów, ich działania muszą być bardzo dobrze skoordynowane i zaplanowane. Najlepiej, gdy główny administrator roześle poszczególnym najważniejszym osobom konkretny zakres działań oraz wykaz narzędzi moderacyjnych i/lub administracyjnych. Najważniejsze jest to, by wyższe uprawnienia na tego typu witrynie internetowej Opole dostawały osoby z dużym stażem na forum, wykazujące się dużą aktywnością i kulturą wypowiedzi, dobrze obeznane z zasadami panującymi na takiej stronie, lubiące porządek oraz mające czas na przeglądanie wszystkich wypowiedzi i ich rzetelną analizę.
